
三星
三星的朋友,你好哈。你说黑屏了是吧,这黑屏的原因可不少,系统出毛病啦、软件之间打架(软件冲突)啦,还有
屏幕要是坏了也会黑屏。我给你出几个主意哈。要是一直黑屏的话,你可以把电池取下来,然后再按开机键开机试试。要是还不行,那你就把
手机送到离你近的
三星服务中心去检查一下。要是有时候黑屏,你就这么干。首先,把黑屏之前用过的那些第三方插件程序卸载掉。然后,把
手机里的数据,像电话本、短信、
照片啥的备份一下,再恢复出厂设置(就在设置里找隐私权或者重置,然后恢复出厂设置)。要是这样还没解决问题,那你就带着买
手机的
发票、保修卡还有
手机,去
三星服务中心,让工程师给你看看咋回事儿。对了,你可以在
三星官网申请预约到店维修,这样能优先修,网址是
http://support.samsung.com.cn/pre - booking。预约成功后,就带着
手机、
发票和保修卡按时去你预约的服务中心就行啦。要是你想评价、给建议或者吐槽的话,可以点这个:support.samsung.com.cn/survey。