为何手机QQ来消息没声音?

手机

　　看一下手机本身是不是设置了静音。　　1，手机喇叭坏了没有打开其他应用看看能不能播放声音。如果没有声音，请查看第二步；如果有声音，那么就是QQ设置的问题了。　　2，手机是否处于静音状态　　3，是手机电脑是否同时在线在新版QQ下，手机电脑同时在线，手机端是没有消息提示音的，只会显示消息数目。