三星笔记本电脑键盘锁了怎么解锁

三星

您好：根据您反馈的情况，三星笔记本没有锁键盘功能，请您开机按F8键进入安全模式，测试键盘是否正常，若依旧无法使用则需要检修，若安全模式下可以使用，证明硬件没有问题，可能由于您最近安装的某些软件引发冲突导致，安全模式下也可以尝试做全面杀毒，排除病毒感染。1.开机出现SAMSUNG Logo时按F2键进入BIOS设置，按F9键先将BIOS恢复为出厂模式。2.进入控制面板--程序和功能，然后找到一个名称叫ETDWare PS/2的驱动，发布者是ELAN开头的那个，把这个软件卸载后，您再试试3.键盘是否曾有进液体史、按键按下后是否可以正常弹起，若发生过进液或不能正常弹起则需要您到三星售后服务中心，由工程师帮助您进一步检查与维修。4.若您需临时使用，也可连接USB键盘使用。三星服务中心具体位置请点击以下链接：AIrnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：">http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repAIrnet_120522欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask