手机
手机升级失败，建议可以将
手机双清试试看的，但是
手机内存保存的东西都是会被删除的，这个是操作方法的：
手机关机状态同时按住音量上键以及电源键3到4秒
手机出现
vivo手机标志后，放开按键进入recovery模式，先选择wipe data/factory reset，完成等待界面跳转后选择wipe cache partition，完成后选择reboot system now立即重启
手机就可以了，此项操作会丢失
手机上的所有数据。如果还不行，您可以去当地的售后服务中心检测处理的，您可以在
vivo官方网站查询售后服务中心地址：
vivo.com.cn/service/map.html">http://www.
vivo.com.cn/service/map.html
