我的手机是VIVOY11，手机没电了，等冲上电之后一直显示VIVO的标志就是不开机 ，重新启动，扣电池就是不管用怎么

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您好，您可以尝试将手机关机，长按音量+键，进入recovery模式，按音量 - 选择wipe data/factory reset再点击锁屏键, 等界面跳转至后，选择reboot system now 重启手机即可（进行此操作会丢失手机上的所有数据，包括安装的应用程序、电话本、短信息等。当手机出现严重异常，无其它办法解决时，才使用此项，谨慎使用。）若还是不行，建议您带手机到售后检测下的。