微信收不到信息也发不出信息并且聊天记录也没有了是怎么回事?

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微信收不到消息也发不出去的原因：1、手机网络不稳定，可以通过是否能够打开网页来检测手机网络情况。2、微信内存信息过多，可以点击“设置”，选择“通用”菜单再点击“清理微信存储空间”。3、微信聊天记录过多，可以清楚部分聊天。4、被对方拉黑，可以给其他人发消息查看是否成功来了解是否被对方拉黑。微信发不出消息接收不到消息怎么回事:1、用户的网络处于连接中断状态。2、微信的软件设置出错，需要重新调节。3、用户由于发送违禁信息，微信被封号。