为何华为matebook14笔记本电脑连接不上ftp

防火墙未关闭的问题可以通过以下步骤解决：

1. 进入控制面板。2. 点击系统和安全选项。3. 在系统和安全界面中找到Windows防火墙选项。4. 单击左侧的“打开或关闭Windows防火墙”选项。5. 在家庭或工作网络位置设置和公用网络位置设置中选择关闭防火墙。然后单击确定以保存更改。

这些步骤可以帮助您关闭防火墙，解决可能存在的问题。如果问题仍然存在，请考虑联系技术支持人员或进行其他相关设置调整。