华为
如果您使用的是
华为手机，
手机图库出现闪退的情况，请按照以下情况排查处理：1. 检查
手机剩余存储空间打开
手机管家 清理加速，检查
手机剩余存储空间，请确保
手机剩余存储空间大于10%，最好保持在20%以上。如果
手机剩余存储空间不足，请及时清理。如果本地图片数量较多（有几千、上万张图片），建议您将图片备份到
电脑上后，删除本地不太常用的图片。2. 删除图库数据和媒体存储数据进入设置，搜索应用管理，找到图库，点击存储 删除数据。进入设置，搜索应用管理 点击四个点/三个点 显示系统进程，找到媒体存储，点击存储 删除数据。温馨提醒：删除图库数据和媒体存储数据不会删除
手机中的图片，但会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在
手机灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。删除媒体存储数据会将原来的媒体文件进行释放，需要对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。系统会重新扫描
手机中的图片，请耐心等待一段时间后重新打开图库。3.卸载更新图库进入设置，搜索应用管理，找到图库，点击右上角三个点（如没有三个点，则不操作），点击卸载更新，图库将会恢复到出厂版本。（若无此路径，则图库已是出厂版本，忽略此步操作。）温馨提醒：图库卸载更新不会删除图库中的图片，会导致图库中我的收藏、时刻、发现相册消失，时刻和发现相册会在灭屏充电一段时间后自动生成，我的收藏相册需要用户重新收藏。4.仍然无法解决？如果以上操作仍无法解决问题，可能是
手机硬件问题。请您备份好数据(
QQ、
微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往
华为客户服务中心检测。相关链接如下：
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