外星人14一直卡在开机界面！如图！怎么处理？

BIOS

1、开机显示主板LOGO无法进入系统，则需要重启按TAB键跳过LOGO画面或者开机时按DEL键（笔记本为F2或其它）进入CMOS设置界面，在Advanced BIOS Features选项卡中将Full Scr360问答een LOGO Show（全屏显示LOGO）关闭，看能否显示开机自检信息，再截图上来才能判断问题所在。2、一般情况下，可根据屏幕黑屏白字的提示信息，按F1键跳过非致命错误直接启动电脑，或按DEL键进入CMOS后，再按F9装载预定义参数或选中Load Optimized Defaults（载入高性能缺省值）或Load FAIl-Safe Defaults（载入故障安全缺省值），再按F10保存退出重启。3、如果以上操作无效，则说明硬件存在问题，一般为内存和硬盘可能接触不良或硬盘引导扇区损坏，需要重新插拔或者修复引导扇区或重装系统或更换硬盘。追答 : 两个硬盘。是从哪个硬盘启动的？ 可能是引导文件损坏，那就修复引导扇区或重装系统。追答 : 使用启动光盘或U盘启动电脑，运行DISKGEN，重建主引导扇区MBR。追答 : 不是。如果不具备维修条件，建议送修，交给专业人士处理，30-50元。