
移动
一、如果有外接设备,如U盘、USB
移动硬盘,或者读卡器里面有存储卡、光驱里有光盘,请去除后再重启测试 二、如果有自行加装的非标配部件,如内存、
硬盘等,请去除后再重启测试 三、如果上述方案无效,您可以重新开机尝试看能否进
BIOS 1、您可以进入
BIOS,如果进不去
BIOS,可以拔掉
硬盘的供电线及连接主板的SATA数据线后再试一下(提醒:台式机可以尝试此操作,一体机和笔记本不建议尝试此操作;此外建议找有相关操作经验的人员操作,以免造成硬件外观损坏影响保修)。 如果拔掉
硬盘能进
BIOS,说明
硬盘有问题;如果拔掉
硬盘依然进不去
BIOS,可能是主板、内存等硬件问题。这两种情况建议您直接预约报修或联系服务站调试检修。 2、如果能进
BIOS,查看
BIOS中是否能够识别到
硬盘,方法: a、进入
BIOS后在“M
AIn”或“Information”菜单下查找标记为“HDD”或“Hard Disk”(即
硬盘)字样的选项; b、在
硬盘选项的右侧,如果显示
硬盘品牌及参数等基本信息则表示能识别到
硬盘,如果显示为“None”或“Not Installed”则表示未连接
硬盘或
硬盘已损坏。 3、如果
BIOS中能识别
硬盘,可以将
硬盘调为第一启动项,也可以选择“Optimized Defaults”或“Load Optimal Defaults”选项(也可直接敲F9选择YES)恢复
BIOS默认设置,然后重启尝试进系统,或者重启后敲F12进入boot menu(启动菜单)选择
硬盘选项后敲回车尝试进系统。 若以上方案无效,建议您考虑备份数据尝试重装系统,或者您可以自助预约报修或联系就近服务站调试检修。 *了解更多
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