三星
尊敬的
三星用户您好：建议您:1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。2.若您的
手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定--SIM卡管理器--SIM卡1（UIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。4.更换SIM卡尝试。5.若您的
手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于
手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份
手机中数据）。6.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置（设定--重置/隐私权/个人--恢复出厂设置）。若问题依然存在，请您携带购机
发票、包修卡和机器送到
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