
屏幕
非常遗憾听到这个消息,如果您的
屏幕已经破裂,建议您提前备份好数据(
微信/
QQ等需单独备份),通过
手机自带的服务APP或者
华为官网查询到附近的
华为客户服务中心进行检修。 一、关于维修1、目前因人为或意外导致的
手机屏幕破碎不在保修范围内。2、若您购买了碎屏服务宝或
华为无忧服务,且还在
保险期内,维修中心可免费为您更换原厂
屏幕组件。3、如果您的
手机仅仅是外层
玻璃碎了,触控和显示功能均正常,部分机型可以参加“惠修一口价”活动,保外维修外屏费用更低。4、在
华为服务日保外用户到店维修,可享受免收人工费优惠。注:碎屏服务宝或
华为无忧服务可在权益查询中确认,维修费用(备件价格+人工费)可在备件价格中查询,维修方式包含预约服务、到店维修、寄修服务、上门服务。二、关于使用建议1、建议您给
手机使用能包裹
玻璃盖板周边的专用保护壳,并在平时使用
手机的过程中尽量避免
手机滑落。2、您还可以贴钢化膜来保护
屏幕。3、建议您购买碎屏服务宝或
华为无忧服务(各个地区政策可能不一致)。