电脑
一、确认
电脑的网络连接正常；二、关闭当前运行的杀毒软件或防火墙；三、确保Windows系统时间准确无误，精确到分钟；四、可能是远程的Windows Update
服务器失去响应导致的问题，可以尝试在24小时后重新测试；五、可以使用Windows系统的疑难解答工具来解决问题；六、如果Windows无法更新或更新报错（例如提示“设备已过期并缺少重要安全和质量更新”），可以按照以下步骤进行操作：1. 使用附件工具打开“管理工具”，以管理员身份登录；2. 右键单击“服务”，选择“修复”来修复Windows Update服务；3. 如果修复完成后仍然无法升级系统，可以尝试删除临时更新文件；4. 打开“
计算机”，双击安装Windows的本地
硬盘（通常是驱动器C）；5. 删除SoftwareDistribution文件夹中的DataStore和Download文件夹内的全部文件；6. 找到“Windows update”服务，右键单击该服务并选择“启动”。如果以上方法无效，建议更换网络或更换时间段进行升级。七、如果开机提示“无法完成更新……”或“配置Windows update失败”，但
电脑仍能进入正常系统或安全模式，可以按照以下步骤进行操作：1. 按下“Windows徽标键+R键”，输入“services.msc”并按回车快速调出“服务”；2. 找到“Windows update”服务，右键单击该服务并选择“停止”；3. 删除桌面的“这台
电脑”或“
计算机”图标下的C:\windows\SoftwareDistribution目录中的DataStore和Download文件夹内的全部文件；4. 再次找到“Windows update”服务，右键单击该服务并选择“启动”。如果仍然出现配置Windows更新失败，正在还原更改的提示，则可能是某些因素影响了Windows更新的安装和配置。初步怀疑是安全软件的问题，建议卸载安装的第三方安全软件后再次尝试上述操作。八、如果
电脑无法进入正常系统和安全模式，建议备份数据后恢复出厂预装系统或重
