笔记本售后达到什么条件可以换新

根据《消费者权益保护法》的规定，消费者在购买数码产品之日起7日内，如果发现存在质量问题，可以凭售后服务部门出具的书面文件向经销商申请退货或更换。同时，在一年内，如果同一故障经过3次维修后仍然无法正常使用，则消费者有权要求更换新的数码产品。这些规定旨在保护消费者的权益，并确保他们能够获得高质量和可靠的产品。