手机
手机在使用时出现死机，先长按电源键10秒左右强制关机，然后再长按电源键查看是否可以开机，若无法开机，请携带购机
发票、保修卡和
手机来自前往就近的
OPPO客户服务中心检测处理；若末能开机，建议：
手机恢复出厂设置，可参考以下操作方法：1、ColorOS 3.0版本，进入设置--其他设置--备份与重置--抹掉全部应用数据与可卸载程序（抹侵要盐请距封止却沿掉所有内容与设置）；2、其他ColorOS版本，进入设置--系统“更多”--恢复出厂设置农志娘艺型--重置
手机--输入初始密码0000--点击心利确认；3、非ColorOS版本，进入设置--常规--恢复出厂设置；注：操作前注意备份
手机联系人、短信、彩信和应用等信息，避免重要资料丢失。
