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您好！ 很抱歉给您带来了不便！ 您可以去官网下载固件升级包恢复系统的。各机型固件升级地址：
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vivo.com.cn/service.html ，进入这个链接，点击“服务”--在搜索框搜索自己的
手机型号，然后选择型号，点击资源下载--固件升级处进行下载全量（rom）包的。这个是教程，您可以看看的。固件升级操作说明：http://bbs.
vivo.com.cn/thread-1024055-1-1.html 固件升级前建议您将
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