您好，希沃一体机密码忘了怎么处理？

请参考以下步骤进行解锁: 选择“忘记密码/找回密码”——电视上会显示一个验证码——将验证码发送到360客服邮箱内——得到一个客服码——输入提供的客服码进行解锁。”