三星手机指纹解锁打不开了怎么处理

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手机/平板设了指纹但用不了？先试试备用密码解锁。要是指纹和密码都不行，而且绑定了三星账户并且连着网，就用三星账户登录，找解锁我的设备选项（没看到的话往下拉一下），这样能解锁，还会改成滑动解锁。如果还不行，只能送去三星售后，让工程师帮忙处理啦。