电视一直进不去主页，而且一直停留在开机状态。怎么处理都不行？

电视一直卡在开机画面，可能是这两个原因：1. 系统出问题啦，比如崩溃或死机。先拔掉电源，再插上重启试试。要是重启好几次还不行，就找售后，让工程师来刷个新系统。2. 硬件坏了，像主板、芯片或者处理器啥的出故障了，也会卡在开机画面。这种情况下，直接联系售后，安排检修吧！希望能帮到你～