vivoy20手机锁屏键坏了,升级系统就开不了机怎么处理?

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听你说了你手机的情况，我觉得你得去当地售后服务中心检测下手机。售后中心地址可以到vivo官网查，网址是vivo.com.cn/">http://www.vivo.com.cn/。点这个网址，再点服务，接着点网点查询，按提示查你所在省市的售后地址就行啦。