手机
智能机在使用过程中卡在开机动画界面，建议尝试长按电源键12秒强制关机，再重启
手机；若未能解决你的问题，请携带购机
发票、保修卡和
手机前往就近的
OPPO客户服务中心检测处理。若重启后可以正常开机，建议对
手机进行以下优化：1、卸载最近安装的软件，排除软件和系统不兼容的情况；2、系统异常或ROOT之后导致系统不稳定，尽快刷机修复系统（可输入“图文刷机教程”获取教程）；3、电池馈电导致，建议勿将电量完全耗尽，低于20%及时充电。若您还有其他的问题咨询，您可以进入
OPPO企业平台向客服咨询提问喔！
