
BIOS
1. 在开机出现SAMSUNG图标时按下F2键进入BIOS设置,然后按下F9键将BIOS恢复为出厂模式,最后按下F10键保存并重新启动。
2. 使用U盘或光盘启动进入PE或Dos模式,以确认是否可用。
3. 在开机出现系统图标之前快速按下F8键进入安全模式,然后尝试解决问题。这有助于确认是否是系统或软件故障引起的。
4. 检查按键下方是否有异物。如果有异物,建议您将机器倒置或摇晃,或者使用毛刷、镊子、气吹等工具进行简单的清洁(请注意不要损坏按键下方支架,不建议非专业人员尝试,以免造成更严重的损坏)。如果情况严重,请将机器送至售后服务中心由专业工程师进行清洁维修。
5. 确认键盘是否有浸液史,并检查失灵按键是否按断触后仍能正常弹起。如果发生过浸液或不能正常弹起,需要到售后服务中心由工程师帮助进一步检查和维修。
6. 尝试重新安装操作系统(提示您先备份重要数据和资料)。
7. 如果您需要临时使用键盘,可以连接USB键盘使用。
Copyright © 2025 IZhiDa.com All Rights Reserved.
知答 版权所有 粤ICP备2023042255号