客运合同中旅客都有哪些权益和义务需要明确

合同

一、客运合同中旅客都有哪些权益和义务需要明确

旅客的基本权利包括：

1.依据车票票面记载的内容乘车；

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2.要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全；

3.运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿；

4.运送期间因承运人过错造成的随身物品损失有权要求承运人赔偿。

旅客的基本义务包括：

1.支付运输费用；

2.遵守法律和具体运输规章制度等。

二、客运合同的特征是什么

1.旅客即是合同一方当事人，又是运输对象。

2.客运合同通常采用票证形式。

3.客运合同包括对旅客行李的运送。

王律师提醒您，客运合同又称为旅客运输合同，是指承运人与旅客签订的由承运人将旅客及其行李运输到目的地而由旅客支付票款的合同。

三、客运合同的成立条件是什么

客运合同的成立要件是，承运人与旅客均具有相应的民事行为能力；意思表示真实；不违反法律、行政法规的强制性规定；不违背公序良俗；以及承运人向旅客出具了客票。

《中华人民共和国民法典》第八百一十五条【旅客乘运义务的一般规定】旅客应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号乘坐。旅客无票乘坐、超程乘坐、越级乘坐或者持不符合减价条件的优惠客票乘坐的，应当补交票款，承运人可以按照规定加收票款；旅客不支付票款的，承运人可以拒绝运输。

实名制客运合同的旅客丢失客票的，可以请求承运人挂失补办，承运人不得再次收取票款和其他不合理费用。