海信液晶电视观看突然蓝屏,没声音图像怎么处理?遥控器和电视机按键都无效

可能是系统出bug了，建议先试试恢复出厂设置，不行再刷机或者联系售后。刷机的话去智能电视网论坛找教程就行。另外不懂的可以去ZNDS智能电视论坛看看资料，不会就问管理员。推荐装当贝市场，能拓展资源，免费看直播点播啥的！