购买的Thinkpad E490不到20天发现触摸板失灵,是为什么?

联想

根据您的描述，您购买的Thinkpad E490在不到20天的时间里触摸板失灵了。这种情况可能是由于硬件故障引起的。建议您联系联想客服或前往授权维修中心进行进一步的检查和维修。在联系客服之前，您可以尝试使用其他设备测试触摸板是否正常工作，以确定问题是否与特定设备有关。如果确认是硬件故障，联想将会提供相应的维修服务。请确保您备份了重要数据，并妥善保存购买凭证和保修信息，以便后续处理。