屏幕
您好，设置图案解锁时，请根据
屏幕提示设置备用数字密码。忘记解锁图案时，可以通过备用数字密码解锁
屏幕。若忘记了备用解锁密码，可以通过升级
手机的方法解决。步骤 1 进入
华为官网软件下载地址（
http://consumer.huawei.com/cn/support/index.htm，选择/输入机型，点击“软件下载”），根据
手机型号下载软件升级包。步骤 2 持胜棉走将升级包中的 dload 文件夹放入 microSD 卡根目录下。步骤 3 在关机状态下，插入 microSD 卡。步骤 4 同时按住电源键和音量上下键直到出现
安卓女板已机器人图标。
手机进入升级模式开始升级，升级完成后
手机将恢复出厂设置，若无法升级，请备份数据后联系客服或携带购机
发票前往服务网点检修。
