8D报告的分析手法

美国

8D是一种经典的质量问题分析方法，最初由美国福特公司引入。在二战期间，美国政府采用了类似8D的流程——“军事标准1520”，该流程被称为“不合格品的修正行动及部署系统”。1987年，福特汽车公司首次将8D法书面记录下来，并将其命名为“团队导向的问题解决法”（Team Oriented Problem Solving）。当时，福特动力系统部门面临一些长期反复出现的生产问题，因此管理层请求集团提供指导课程以帮助解决这些问题。