手机
你好亲，电池不耐用了，充电会提示电池异常，1. 当环境温度较低时，
手机电池内部的化学物质活性会降低，电池电量会出现不
同程度的下降，充电速度也比常温下较慢，甚至还会出现
手机自动关机的状况（低温保护机制导致），这是正常现象，当您回到常温环境后
手机就会恢复正常。2. 每一次开机、低电量时或长时间休眠后，
手机可能会进行一次电量的自动校准，显示电量会有一定范围的调整，这是正常现象，请您放心使用。如果仍然无法解决，也可能是电池老化导致，建议您提前备份好数据，携带购机凭证到附近的
华为客户服务中心检修。.系统检测到非官方电池。因非官方电池无法保证质量安全,且与设备硬件不兼容,因此系统新增非官方电池提示功能,当系统检测到此类电池时,会提示电池异常。2.原装电池发生故障时,也可能会出现上述故障现象。如果您的
手机充电时，弹出“充电时电池异常，建议拨打
华为服务热线联系检测”或者“电池异常，建议拨打
华为服务热线寻求帮助”窗口。是由于您的
手机系统带电池检测功能，当系统检测出电池有异常时，则无法给
手机正常充电。解决方案：请重启
手机后，重新充电观察是否恢复正常。若现象仍然存在，建议您提前备份好重要数据(
QQ、
微信等第三方应用需单独备份)携带购机凭证，前往
华为客户服务中心进行检修。
