手机开不了机，屏幕上还出现各种颜色英文字幕，长按也没用

vivo

关机后，长按电源键和音量上键3到4秒，看到vivo Logo松手，进recovery模式。先选wipe data/factory reset，等界面跳转后再选wipe cache partition，完事儿了选reboot system now重启手机就行啦。注意！这操作会清空手机数据（SD卡除外），像软件、联系人、短信啥的都没了，只有手机特别卡或者有问题时再用，慎点！要是还是开不了机，建议找售后，让专业人士看看，他们肯定有办法搞定！