在支付宝上用医保凭据就医为何查不到记录

监控

第一种情况：你没有存，或者没有存入卡内，因为下面的第二点后台销账也是会有流程单据的。第二种情况：柜员存入，私吞，然后后台销账。（在摄像头全天监控之下一般没有胆子这么大的）

唯一解决办法：去找所在信合银行的领导商议，调取监控（客户要求了一般不会拒绝）。