手机
手机自动重启请您按照以下方法排查解决：1.请检查
手机电量是否充足：请保持
手机电量充足。
手机电量低会导致关机，当电量低于3%时，请不要尝试开机，避免电池受损，建议您充电至3%以上后尝试开机。2.是否误触电源键：可能是将
手机放到口袋、包中挤压到电源键导致的
手机重启，请注意避免挤压电源键，如果挤压超过10秒
手机会自动重启。3.检查
手机是否处于温度过高或过低环境：温度过低或者温度过高，会触发
手机低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持
手机在理想温度（0℃至35℃）内使用。4.检查是否设置定时开关机：建议您检查下是否开启了“定时开关机”功能（进入“设置”，搜索“定时开关机”），如果有设置过
手机会自动开机或关机。5.检查存储空间是否充足：可能是
手机缓存文件过多、内存不足。建议您使用“
手机管家”及时清理
手机存储空间，并卸载不常用的应用，保持存储空间充足（20%以上）。6.尝试取出外置存储卡：外置存储卡异常可能会导致
手机自动关机或重启。如果您使用了外置存储卡，建议您取出外置存储卡后观察一段时间。7.尝试“恢复出厂设置”或系统修复：安装不兼容的软件也可能会导致
手机关机或重启，建议您备份应用数据（
QQ、
微信等第三方应用需单独备份）后，卸载非应用市场下载安装的软件后尝试。如果上述方法无效，建议您备份好重要数据（
QQ、
微信等第三方应用需单独备份），将
手机“恢复出厂设置”后尝试。如果“恢复出厂设置”无效，请尝试使用eRecovery或者
手机助手修复系统。操作方法：通过eRecovery修复系统请您用数据线将
手机连接至充电器或
电脑USB，同时长按音量上键+电源键，等待
手机进入系统恢复模式。 进入后（部分版本需先点击升级模式 eRecovery模式） 点击下载最新版本并恢复下载并恢复连接WLAN网络，按照提示恢复系统。部分
手机开机时，连续短按电源键，直至进入 eRecovery 模式。使用
手机助手修复系统
电脑端安装最新版本
手机助手；
手机关机状态下，用USB数据线与
电脑连接，同时长按音量下键+电源键几秒后进入FASTBOOT模式。部分
手机在关机状态下，通过 USB 数据线将
手机连接至
电脑，连续按 3~5 次电源键几秒后
屏幕亮起，
手机进入 FASTBOOT模式。在
电脑上打开
手机助手系统修复继续开始修复，修复完成后
手机会自动重启进入主界面。8.仍然无法解决？如果以上方法未能解决您的问题，请您提前备份好数据（
QQ、
微信等第三方应用需单独备份）并携带购机凭证前往客户服务中心检测处理。
