2025-12-29 11:36
黑屏还能说话的情况,可能是电视内置的语音助手出现了异常。您可以尝试重新启动电视,或者进行软件更新来解决问题。如果重新启动和更新无效,那么可能存在硬件故障的可能性较大,这时候建议联系售后服务中心进行进一步检修。另外,在使用过程中要注意及时清理电视内部灰尘,以免影响电视的正常运行。
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