
WIFI
若使用的是家庭网络,建议连接其他
WIFI或
手机个人热点进行测试排查如果连接其他
WIFI正常请不要远离
路由器请检查宽带帐号是否到期,重启
路由器并重启
手机后尝试如果将
路由器设置过黑白名单,则需检查
手机mac地址是否加入
路由器端,如
路由器没有设置黑白名单,请将
路由器断电重启尝试。如果连接其他
WIFI也无法上网请重新打开WLAN开关连接尝试建议在设置中搜索还原网络设置,根据
屏幕提示还原。(注:此操作会删除WLAN和
蓝牙连接记录)若使用的是公共网络:尝试在
人流量较少的地方使用,并确认热点可正常使用。请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。