手机
指纹区域要是被尖锐东西撞了或者挤了，可能会坏掉，也有可能是静电让指纹功能不正常了。解决办法：你自己按下面的步骤试试看：1. 先看看是不是找对地方了。 - EMUI8.0以前：设置 指纹； - EMUI8.0以后：设置 安全和隐私 指纹。2. 如果路径没错，还是看不到指纹选项，那就还原所有设置看看能不能恢复正常： - EMUI8.0以前：设置 高级设置 备份与重置 还原所有设置； - EMUI8.0以后：设置 系统 重置 还原所有设置。3. 还是没有指纹选项的话，重启
手机再看看能不能恢复。4. 如果重启也不行，就提前备份好数据，试试恢复出厂设置。5. 如果恢复出厂设置也没用，那就提前备份好数据，去附近的
华为客户服务中心检查一下吧。
