手机
你好楼主，你之前的
手机是支持面容设置的吗，如果
手机支持面容录入，那么这种情况下应该你是你的面容出现了问题或者
手机系统出现问题导致的。如果
手机显示当前人脸识别不可用，那么肯定是
手机的人脸识别出现了问题。这种情况下还是建议楼主联系下卖家，或者联系一下维修，看看他们怎么说。如果确定是
手机在维修过程中出了这样的问题，或者你之前本身没有这样的问题，那么在维修
手机过后出现这样的问题。这种情况下你完全可以要求让他继续给你免费维修。或者你不想在那里修了，完全可以让对方赔偿你的
手机损坏。但是如果是软件问题造成的，这种情况下一般也是需要通过操作
手机才能解决的。建议楼主先从软件层面去排除一下，可以先将
手机重启，重启之后看看能否解决。如果重启之后还是不行，那么可以将
手机中的重要数据进行备份，然后将
手机恢复出厂设置。如果尝试以上的操作还是不行的话，基本上就可以排除
手机软件的问题了。
手机恢复到出厂的状态，如果还不行，肯定是硬件故障导致了不能正常使用了。如果确定是硬件故障，那么这种情况下还是建议楼主直接联系维修那里，让他们给你重新检测维修
手机就可以了。如果是他们在维修过程中又增加了这种问题，那么让他们完全给你免费维修。如果你之前
手机就有这个问题的话，那么应该也是他们没有给你们修好，继续让他们维修就可以了。
