淘宝买家申请退款,理由拍错/效果不喜欢对商铺有影响吗

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15931015258

2025-12-25 19:55

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淘宝买家申请退款,理由拍错/效果不喜欢对店铺没有影响,因为买家个人原因申请的退款如效果不好,不喜欢,不合适等理由,不计入店铺品质退款。买家因商品质量问题发起的退款,买家在发起退款时选择与商品质量相关的退款原因(如材质不符、做工瑕疵、描述部分及其他质量问题等)会计入品质退款。

扩展资料店铺近30天品质退款率=品质相关退款原因发起的退款笔数/支付宝支付子订单数。温馨提示:(1)退款包括售中和售后的仅退款和退货退款。(2)具体类目对应退款原因,会计入品质退款率,可点此查看。(3)品质退款的计算是以第一次申请的理由来计算,即使买家修改了退款原因,还是会计算在内的。参考资料:淘宝网-品质退款率计算方法?

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