
手机
宝子,要是你录像或者录音没声音,可以这么排查哈。要是用相机录像功能或者
手机自带录音机录音,回放没声的话,先重启
手机再录一次。要是还有问题,就备份好数据(
QQ、
微信这些第三方软件得单独备份)然后恢复出厂设置。要是用应用录音功能,录完播放没声的话,这么查:先检查
手机麦克风是不是正常,打个电话,免提和听筒来回切一下,如果对方都能听到声音,那
麦克风就没问题。再看看
麦克风是不是被别的应用占了(像地图导航、录音机、录屏、滴滴车主啥的),普通通话的时候,其他录音占不了
麦克风,就像录屏的时候进行
QQ或者
微信语音通话,对方能听到声音,但是录的视频没声。要是上面这些办法都搞不定,就带上购机凭证去就近的服务中心。你可以在
荣耀手机预置的我的
荣耀App里,打开服务页,点快捷服务到店服务,就能查附近的
荣耀授权服务中心了。去之前,提前备份数据(
QQ和
微信这些单独备份),带上购机凭证,给服务中心打个电话确定下时间,省得耽误事。