哪些行为可以被视为欺诈消费者行为

律师

一、哪些行为可以被视为欺诈消费者行为

根据我国相关法律的规定，欺诈消费者的行为包括：

1.销售掺杂、掺假，以假充真，以次充好的商品的；

法院

2.有以虚假的清仓价、甩卖价、最低价、优惠价或者其他欺骗性价格表示销售商品的虚假或者不正当手段行为的；

3.销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的。

二、哪些渠道适合消费者维权

王律师提醒您，消费者可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解、向有关行政部门投诉等方式维权。另外，当消费者与经营者之间发生纠纷的，消费者要注意保留证据，向仲裁机构申请仲裁或向法院提起诉讼。

三、欺诈消费者起诉流程

1.原告起诉；

2.法院受理后将起诉书副本送达被告；

3.被告在十五日内提交答辩状，法院在五日内将答辩状副本送达原告如果被告不提交答辩状，不影响审理；

4.决定开庭审理的案件，法院在三日前通知当事人并公告；

5.法庭调查阶段包括：当事人陈述知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言示书证、物证和视听资料读鉴定结论读勘验笔录；

6.法庭辩论包括：原告及其诉讼代理人发言告及其诉讼代理人答辩三人及其诉讼代理人发言或者答辩相辩论。法庭辩论终结，由审判长按照原告、被告、第三人的先后顺序征询各方最后意见；

7.法庭辩论终结，应当依法作出判决。判决前能够调解的，还可以进行调解，调解不成的，应当及时判决；

8.判决宣告。