客服的企业微信聊天数量可否统计?

可以的，我们可以借助后台中客服中心的功能，里面有工作量报表、工作统计，可以通过可视化的方式多维度展示客服的工作情况，沟通的效率等等。从接待来访量、群聊接待量、好友接待量进行统计，还可以设置统计方式，按照小时或者按日统计。