为何我的app store不能更新软件也不能下载软件而且已经下载好的软件全部提示要重新下载，但是

服务器

您可以试试以下的几个方法，如果还是不能的话，可能就是app服务器正在维护。

1：打开设置／Safari／点击—『清除历史记录』『清除cookie和数据』

2：打开设置／iTunes store和app store 点击 ，然后注销帐号，在打开设置／通用／还原／还原网络设置。最后连接无线网，然后点击无线网的那个右键标志。看到DNS删除。改成114.114.114.114 在返回无线局域网，这是就会自动重新连接，完成以后那么先不要登陆帐号，进入app下载游戏，点击下载的时候就会有提示 登陆帐号，那么这时在登陆帐号即可。

移动

3：无线网络或者移动网络的问题。自己检查一下网络是否正常。

4：重新创建帐号下载，如果还是不能下载的话，那么就两个原因。第一；自己网络问题，第二；服务器在维护。

注：如果更新游戏的时候显示时其他的帐户，那么证明这个游戏是另外一个帐号下载的，所以必须要用到那个帐号才可以更新。如果忘记，那么删除软件在用自己的帐号下载即可！