手机
您好：根据您描述的情况，有可能是
手机后台运行的程序较多导致，建议您长按住右侧电源键关机重启查看是否恢复正常，如果问题依然存在，有可能是
手机屏幕出现问题，建议您携带
手机三包凭证，将
手机送至就近的
三星服务中心进行检测，具体服务中心地址请您访问：
AIrnet_120522希望可以帮助到您">http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_rep
AIrnet_120522希望可以帮助到您，祝您生活愉快！
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
