物流
配送中心（Distribution Center）是指一种组织和
物流设施，负责接受供应商提供的多品种、大量货物，并在储存、分拣、配送、配送处理、信息处理等操作后，将按照用户订购要求完成的货物交付给客户。配送中心的工作人员负责执行
物流货物的集散、调运和配置工作。配送中心作业流程包括备货、分拣及配货、配装和配送运输等环节。备货是决定配送成败的初期工作，而分拣及配货是决定配送系统水平的关键要素。通过分拣及配货可以提高送货服务水平，因此在配送中心中得以广泛应用。另外，配送运输是较短距离、较小规模、频度较高的运输形式，一般使用
汽车和其他小型车辆做运输工具。与干线运输相比，配送运输路线选择问题是一般干线运输所没有的，因为城市交通路线复杂，并且需要使配装和路线有效搭配等难题。总之，通过以上这些环节的紧密合作和有效的管理，配送中心能够提供高质量、高效率的
物流服务，满足客户的配送需求。
