为啥电脑在打开word文档时 ， 还有关闭文档时会显示这两个窗口？？？求高手指示

电脑

首先把电脑上隐藏的文件显示出来，打开任意文件夹→工具→文件夹选项→显示→显示所有文件和文件夹，选中，确定。 1.进入下面的目录： c:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplates 将原模板（名称为“normal.dot”）及其隐藏的临时文件删去. 2、之后打开word就可以正常用了，它会自动在c:Documents and Settings用户名Application DataMicrosoftTemplates下面生成一个normal.dot这样就OK了。（要是执行了第一步还不能打开word就在开始运行里输入“winword /a（斜杠前是一个空格）”可以启动word，此时不会有无法打开对话框出现） 上面如果在C盘中找不到NORMAL，可以这样操作：进入word安全模式，打开任一word文档。选工具/(模板和加载项),按 “文档模板” 后面的“选用”。把图框中的文件NORMAL用右键删除即可。 如果还是不行,就只能卸载了,建议用360或者优化大师卸载,在卸载到最后的时候要清除注册表,然后重新安装!