
戴尔
外企的售后服务质量存在一些问题,相比而言,
戴尔的售后服务相对较好。然而,需要注意的是,
戴尔的优质售后服务只适用于购买了CC(常规定项维修计划)的用户。如果你购买了外星人系列产品,可以享受免费的一年期CC售后服务,并且可以选择延长保修期限。虽然这样延长保修费用较高,但至少可以保证在有效期内任何意外损伤都可以免费进行维修,并且可能会直接更换全新设备。因此,有人认为外星人的售后服务比
戴尔更好。如果未使用CC计划进行保修,则与其他品牌一样按照普通三包政策进行处理。与其他品牌相比,
戴尔也存在一些问题,在某些情况下可能与竞争对手存在相似的情况。如果您不希望购买高端产品,则
联想和
华硕是其他可选择的品牌。