mate20为何突然没有指纹,难道华为真的是那么垃圾吗

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可能是由于指纹区域受到尖锐物撞击、挤压可能会造成器件损坏，也可能是人体静电导致指纹软件工作异常。请您根据以下步骤检查：请确认您是否找了正确的路径。选择设置 安全和隐私 指纹如果确认路径正确的情况，还是没有指纹选项，请您还原所有设置查看是否恢复：设置 系统 重置 还原所有设置若还是没有指纹选项，请重启手机后查看，是否恢复。如重启无法解决，请您提前备份好数据，尝试恢复出厂设置来解决。如恢复出厂设置无法解决，请您提前备份好数据携带购机发票到附近的华为客户服务中心检修。