我的手机突然卡了之后我重启 但现在一直处于开机状态 怎么处理啊

vivo

先试试长按电源键10秒强制重启，不行的话就双清吧。双清操作：同时按音量上键+开机键，看到vivo logo时松开开机键，但继续按着音量上键，直到进入机器人界面。然后选wipedata/factoryreset，按开机键确认，等界面跳转后再选rebootsystemnow重启手机。注意！双清会清空手机所有数据，包括软件、联系人、短信啥的，备份一下再操作！如果还是没用，那就只能去售后了，地址和电话可以直接上vivo官网查，首页→服务→网点查询，超简单！