企业如何通过供应链协同应对不确定性？

物流

21世纪初，经济学家帕拉格·康纳在超级版图：全球供应链，超级城市与新商业文明的崛起中有先见之明地写道：21世纪，供应链是更为深层次的组织力量，谁掌控供应链，谁就能主宰世界。如今，经济全球化使市场竞争越发激烈，企业竞争渐成供应链竞争，且市场需求变化加快，产品生命周期变短。2020年起，新冠疫情曾让全球经济停摆。之后经济艰难复苏，供应链危机也逐步显现。这使全球多数企业察觉到现有供应链十分脆弱，明白在应对不确定因素时，强韧的供应链是企业生存发展的生命线。绝大多数企业都在思考一个问题：在快速响应不确定的市场需求时，怎样降低制造、仓储、配送等成本？解决该问题的关键在于实现供应链协同管理。

在企业运营里，协同理念主要表现为信息高度共享、业务整合、资源调配与优化。企业信息化建设不断深入，协同不再仅限于企业内部各部门间信息、资源和业务的协同，还要把客户、供应商、分销商等合作伙伴包含进来，达成更大范围的协同。具体来说，以部门内、跨部门以及企业内外的工作流程，带动知识信息流、物流、资金流在企业内外流转，让传统的资金流、物流、信息流三流合一变为加上工作流的四流合一。信息共享是供应链信息协同的核心，企业的信息共享包含内部和外部两方面。内部信息共享是企业内部生产、经营、管理活动中的信息交流传递，有不同职能部门横向的和不同管理层次纵向的信息共享；外部信息共享是企业与外界环境的信息交流传递，像企业间为实现供应链协同而做的数据交换传递。从技术层面而言，供应链信息协同分为三个层次：其一，借助通信技术达成供应链各职能部门内部及其跨职能部门员工间的信息协同；其二，依靠工作流技术实现供应链各职能部门间的信息协同；其三，通过企业信息集成技术达成供应链各节点企业间的信息协同。构建企业在线业务协同平台，使需求采购、订单处理、跟踪、仓储、物流等供应链各环节达成智能协同。借助信息化手段管控与优化供需企业间的信息流、物流和资金流，把供应商、制造商、销售商等连接起来，强化供应链端到端的计划与执行能力，像上下游有直接供需关系的企业间的各类协同等。生产方面的协同合作。生产协同即生产企业根据采购计划、销售计划和当前库存等共同制定生产决策，达成生产计划、过程及质量控制的协同。2. 采购方面的协同生产企业会综合原材料供应、需求计划和当前库存等情况共同制定采购决策，连通供应商与生产商的业务，达成采购计划与订单执行的协同。3. 运输的协同工作在原材料、半成品、产成品从供应链上游供应商配送到下游零售商再到消费者的过程里，要达成准时、高效的协作，让产品和信息有效对接。消除运输中多余、重复的环节，减少装卸货等待与账单错误，降低运输空载率，优化运输路线，确保运输物资安全准确。4. 库存的协同合作。达成供应链各节点企业库存管理的共同化。构建企业供应链统一的物资物料/备品配件目录，借助线上订单+自动分仓储备+配送协同，达成物资物料/备品配件全生命周期的管理。5. 销售方面的协同在掌握实时库存、生产与配送情况的基础上，通过供应链信息共享和同步传递，达成供应、生产、销售等环节协作管理，最终让供应链上的销售过程实现协调与柔性化。6. 产品设计的协同工作。节点企业依据内外部条件，有效整合与配置可调配资源。在设计满足客户需求的过程里，达成并行工程（平行作业）和同步工程（分摊作业）。借助集成作业、平行作业以及标准化设计，更快、更好且低成本地完成产品设计任务。优秀的供应链协同管理，可有效把握市场需求变化。能敏捷应对需求预测修正、订货批量决策等多方面博弈结果，有效控制生产、供应、库存管理和市场营销的不稳定状况。这有助于提升风险控制能力、增强产业韧性，还能把握市场先机，敏锐捕捉机会。发布本文，推动传统物流企业数字化、智能化，助力转型升级、降本增效、税务合规、五流合一。关注指南车物流软件，了解更多物流信息。