手机
恢复出厂设置即将
手机恢复至刚出厂时的状态，此操作将删除您存储空间中所有数据，包括：您的账户系统及应用数据和设置已安装的应用、
音乐、图片及内部存储空间上的所有文件如果您之前没有备份数据，以上数据会造成丢失，如果您之前通过
华为手机助手备份数据，可以进行恢复数据。通过
华为手机助手恢复数据准备：您备份过
手机数据的
电脑。
手机原装数据线，并确保数据线连接稳定无松动。使用
手机助手恢复数据时，
电脑会自动调用
手机上的备份，请勿在
手机上打开备份。确保您可以在
电脑上打开
华为手机助手。Windows
电脑通过
华为手机助手恢复数据操作步骤：1.请点击
手机助手页面数据恢复。2.
电脑会从默认的备份位置打开之前的备份记录，选择您需要恢复到
手机的数据。温馨提醒：如果您有多个备份记录，会在上图中显示，建议您选择时间最近的一次备份进行恢复。3.选择您需要恢复的数据（默认全选），点击开始恢复，会开始恢复选择的数据。温馨提醒：恢复过程中
手机会自动亮屏，请勿将
手机手动锁屏或者断开连接，否则会恢复失败。4.等待恢复完成即可。MAC
电脑通过
华为手机助手恢复数据操作步骤：1.请点击
华为手机助手页面备份/恢复，并在右边窗口中点击恢复。2.请点击备份记录列表右侧的小圆圈，选择需要恢复的记录，建议选择最近的一次备份，然后点击开始恢复。温馨提醒：如果您备份时使用了加密备份，则会提示您输入密码，请输入正确的密码以后完成恢复。3.等待恢复完成即可。
