消费者买到过期食品怎么理赔

法律援助

一、消费者买到过期食品怎么理赔

消费者买到过期食品，理赔的方式如下：

1.根据《中华人民共和国食品安全法》的相关规定，销售不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

超市

2.如果消费者不慎购买了过期食品，不仅可以要求商家退还购买食品的费用，还有权要求商家支付食品价款10倍的赔偿金。

3.值得注意的是，这里的赔偿并不涉及精神损害赔偿，除非过期食品导致了消费者的人身损害，消费者才能以侵权责任提起诉讼，要求精神损害赔偿。

二、过期食品赔偿的法律规定

关于过期食品的赔偿，我国法律有着明确的规定。

1.《食品安全法》第96条明确指出，生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或销售者要求支付价款10倍的赔偿金。

2.第85条也规定了相应的处罚措施，包括没收违法所得、违法生产经营的食品和工具等，以及根据货值金额进行罚款，情节严重的甚至吊销许可证。

这些规定不仅保障了消费者的合法权益，也对生产和销售不符合食品安全标准的食品者起到了震慑作用。

三、买到过期食品消费者如何维权

当消费者买到过期食品时，有多种途径可以维权。

1.可以直接找商家协商解决，要求商家按照法律规定进行赔偿。

2.如果商家拒绝赔偿或协商无果，消费者可以寻求消费者权益协会的帮助，通过协会介入调解或提供法律援助。

3.消费者还可以将该超市投诉举报至工商或食品药品监督部门，让相关部门进行调查处理。

4.如果以上途径都无法解决问题，消费者还可以选择到法院起诉该超市，通过法律手段维护自己的合法权益。

在维权过程中，消费者应保留好相关证据，如购物小票、过期食品照片等，以便在协商、投诉或起诉时提供有力证明。