iphone
重启
iphone6，同时按下“
睡眠/唤醒”(也就是我们常说的电键)和Home按键，直至看到
屏幕显示
苹果Logo标志。部分用户通过依次选择“设置”“一般”—“重置360问答”—“重置所有设置” 解决该问题。用户需要重新输入密码、改变壁纸、重新设置Touch ID，但用户的数据不会被删除。遇到
iphone6/6 Plus触摸屏失灵的用户还通过恢复工厂设置解决了该问题，但
手机上的所有信息都将丢失，因此用户需要提前备份好
手机里的重要数据。之后用户可能需要像新
手机那样设置自己的
iphone6，部分用户称从iTunes或iCloud恢复备份的数据，会使这一问题再次出现。可以用微湿、不起绒的软布清洁
屏幕。请勿在戴手套时、双手弄湿时或涂抹护手霜后立即使用设备。
